1. Получить на руки справку о смерти. В инструкции от здравоохранения написано, что лечащий врач, а в вечернее время или выходные и праздничные дни дежурный врач, должен сообщить родственникам о смерти в течение двух часов. Если смерть наступила в ночное время, звонок вам поступит утром следующего дня и не ранее, чем в 7 часов.
Обычно врачи сообщают по телефону, где можно забрать справку о смерти и личные вещи покойного. В случае, если вам не сообщили эту информацию, то сообщаем вам, что справка о смерти выдается в отделении, где проходил лечение покойный.
Бывают случаи, когда медицинский персонал не может найти родственников. Тогда тело хранится в морге 7 дней. После чего производится захоронение на специальном кладбище, как невостребованное.
2. Будьте осторожны. И снова хотим вам дать некоторые рекомендации, чтобы защитить вас от мошеннических схем. Звонок может поступить вам с больницы только в том случае, если ваш номер телефона был указан в карте пациента как доверенное лицо.
Еще один возможный сценарий, при котором вам могут позвонить и сообщить о смерти родного человека – звонок из милиции, если умерший был обнаружен без документов, и его пришлось идентифицировать и пробивать его родственников по базе. Важно помнить, что в первом, что во втором случае, с вас не могут потребовать оплаты документов, экспертиз или чего-то другого. Если вы слышите в трубке от «представителей органов» что-то об оплате или денежных переводах, прервите разговор и наберите 102.
И помните, что сотрудники госучреждений не могут звонить вам в мессенджерах!
Что делать, если после звонка с ужасными новостями о смерти, кто-то появился на пороге вашей двери? Не открывайте и не передавайте никому деньги и тем более документы. Опять же, представители ритуальной службы приезжают только после вашего звонка, после согласованного времени прибытия сотрудника на место. А при встрече, вы можете запросить удостоверение ритуального агента.
Вызвать честного и порядочного сотрудника ритуальной службы в Хойниках можно по телефону:
+375 (33) 658-24-44. Работа осуществляется 24/7.
3. Соберите все необходимые документы. Пакет документов может меняться в зависимости от способа захоронения, от места смерти и места проведения погребения, проще говоря, от необходимости возвращения покойного на родную землю. Несмотря на различия в перечне документов, есть обязательный список во всех случаях:
- Справка о смерти;
- Свидетельство о смерти;
- Паспорт покойного;
- Паспорт человека, который взял на себя обязательства по организации похорон.
Получите подробную консультацию, о полном перечне документов, которые нужны именно в вашем случае, на круглосуточной линии городского похоронного бюро в Хойниках «Ангел»:
+375 (33) 658-24-44